FAQ Anhängervermietung Bremerhaven – Häufige Fragen & Antworten
In diesem FAQ Anhängervermietung Bremerhaven finden Sie alle wichtigen Antworten rund um unsere Mietbedingungen, Kautionsregelungen und den Ablauf bei Hola-Rental. Wir möchten Ihnen den Service so transparent wie möglich gestalten. Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Vor Ihrer Fahrt können Sie sich zudem auf dem offiziellen Stadtportal Bremerhaven über aktuelle Verkehrsbedingungen informieren.
FAQ
Frequently Asked Question
Bei Hola-Rental können Sie verschiedene Chassis, Auflieger und Pkw-Anhänger mieten.
Zu unserem Angebot gehören unter anderem:
- Containerchassis
- Tankchassis
- Planenchassis / Planenauflieger
- Autotransportanhänger
- Hochplanenanhänger
- Tandem-Planenanhänger
Die aktuelle Verfügbarkeit richtet sich immer nach dem gewünschten Mietzeitraum.
Unser Schwerpunkt bei Chassis und Aufliegern liegt auf gewerblichen Kunden aus Transport, Spedition und Logistik.
Unsere Pkw-Anhänger können je nach Fahrzeug und Mietvereinbarung auch von Privatkunden gemietet werden.
Bei Fragen zum gewünschten Fahrzeug sprechen Sie uns einfach an.
Wir bieten sowohl Kurzzeit- als auch Langzeitmieten an. Je nach Fahrzeug sind beispielsweise Tages-, Wochen-, Monats- und mehrmonatige Mietzeiträume möglich.
Für längere Mietzeiten erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Ja. Containerchassis, Tankchassis und Planenchassis können auch für längere Zeiträume gemietet werden.
Für Langzeitmieten und Flottenkunden bieten wir individuelle Konditionen an. Sprechen Sie uns einfach an – wir erstellen Ihnen gerne ein passendes Angebot.
Ja, sofern die gewünschte Anzahl im entsprechenden Zeitraum verfügbar ist.
Gerade für Speditionen, Logistikunternehmen und Flottenkunden sind auch mehrere Fahrzeuge und längerfristige Mietlösungen möglich.
Die Verfügbarkeit richtet sich nach dem gewünschten Mietzeitraum und dem aktuellen Fahrzeugbestand.
Bereits vermietete Fahrzeuge stehen für den entsprechenden Zeitraum nicht erneut zur Verfügung. Bei Fahrzeugarten mit mehreren verfügbaren Einheiten reduziert sich die buchbare Anzahl entsprechend den bereits bestehenden Reservierungen.
Bei größeren Stückzahlen oder längeren Mietzeiträumen empfehlen wir eine frühzeitige Anfrage.
Sie können Ihren gewünschten Mietzeitraum über unsere Buchungsseite auswählen und die verfügbaren Fahrzeuge anzeigen lassen.
Alternativ können Sie uns bei individuellen Anfragen, Langzeitmieten oder der Anmietung mehrerer Fahrzeuge direkt kontaktieren.
Eine Buchung ist erst nach entsprechender Bestätigung bzw. nach Abschluss des Mietvertrages verbindlich.
Grundsätzlich ja, sofern das gewünschte Fahrzeug verfügbar ist.
Bei kurzfristigen Anfragen empfehlen wir, die aktuelle Verfügbarkeit direkt über unsere Buchungsseite zu prüfen oder Kontakt mit uns aufzunehmen.
Die Höhe der Kaution ist abhängig vom Fahrzeug und gegebenenfalls vom Kundenstatus.
Für unsere Pkw-Anhänger beträgt die Kaution derzeit 250 €.
Bei Chassis beträgt die Kaution für Neukunden ab 1.500 € je Chassis.
Für Bestandskunden können abhängig von Bonität und individueller Vereinbarung abweichende Regelungen gelten.
Für Erstkunden erfolgt die Zahlung grundsätzlich per Vorkasse oder SEPA-Lastschrift.
Für Bestandskunden kann nach erfolgreicher Bonitätsprüfung eine Zahlung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen netto vereinbart werden.
Die jeweils gültigen Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem Angebot, der Buchung bzw. dem Mietvertrag.
Die auf unserer Preisseite angegebenen Mietpreise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Ja. Für Langzeitmieten, die Anmietung mehrerer Fahrzeuge und Flottenkunden können individuelle Konditionen vereinbart werden.
Kontaktieren Sie uns gerne für ein persönliches Angebot.
Eine Anlieferung und Abholung kann nach Absprache angeboten werden.
Die Kosten richten sich unter anderem nach Entfernung, Fahrzeug und Aufwand. Sie erhalten hierfür ein individuelles Angebot.
Die Abholung erfolgt grundsätzlich am vereinbarten Standort.
Der genaue Übergabeort und die Übergabezeit werden im Rahmen der Buchung bzw. Mietvereinbarung festgelegt.
Die erforderliche Fahrerlaubnisklasse hängt vom gemieteten Fahrzeug, dem verwendeten Zugfahrzeug sowie den jeweiligen zulässigen Gesamtgewichten ab.
Der Mieter ist dafür verantwortlich, dass das Fahrzeug bzw. die Fahrzeugkombination ausschließlich von Personen geführt wird, die über die dafür erforderliche und gültige Fahrerlaubnis verfügen.
Wenn Sie sich unsicher sind, sprechen Sie uns vor der Buchung gerne an.
Das erforderliche Zugfahrzeug richtet sich nach dem jeweiligen Anhänger, Chassis oder Auflieger.
Entscheidend sind unter anderem die zulässigen Gewichte, Anhänge- bzw. Sattellasten sowie die technische Kompatibilität zwischen Zugfahrzeug und Mietfahrzeug.
Bitte prüfen Sie vor der Anmietung, ob Ihr Zugfahrzeug für das gewünschte Mietfahrzeug geeignet und zugelassen ist.
Die erforderlichen Unterlagen können je nach Fahrzeug und Kundenart unterschiedlich sein.
In der Regel benötigen wir die zur Identifikation und zum Abschluss des Mietvertrages erforderlichen persönlichen bzw. betrieblichen Angaben und Unterlagen.
Bei gewerblichen Neukunden können zusätzlich Unternehmensdaten sowie eine Bonitätsprüfung bzw. Sicherheitsleistung erforderlich sein.
Für die Mietfahrzeuge besteht der jeweils vereinbarte Versicherungsschutz.
Der konkrete Umfang des Versicherungsschutzes, mögliche Selbstbeteiligungen und weitere Bedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Mietvertrag und den dazugehörigen Versicherungsbedingungen.
Bitte beachten Sie, dass nicht automatisch jeder Schaden oder jede Nutzung vom Versicherungsschutz umfasst sein muss.
Schäden oder Mängel am Mietfahrzeug müssen unverzüglich an Hola-Rental gemeldet werden.
Der Schaden sollte dokumentiert werden. Eigenmächtige Reparaturen dürfen grundsätzlich nicht ohne vorherige Abstimmung mit Hola-Rental durchgeführt werden.
Die weitere Vorgehensweise richtet sich nach Art und Umfang des Schadens sowie den vertraglichen Vereinbarungen.
Sichern Sie zunächst die Unfallstelle und beachten Sie die gesetzlichen Vorschriften.
Dokumentieren Sie den Unfall und informieren Sie Hola-Rental unverzüglich. Falls erforderlich, ist die Polizei hinzuzuziehen.
Reparaturen oder sonstige Maßnahmen am Mietfahrzeug sollten grundsätzlich vorher mit Hola-Rental abgestimmt werden.
Bitte setzen Sie sich bei einer Panne möglichst umgehend mit Hola-Rental in Verbindung.
Eigenmächtige Reparaturen sollten grundsätzlich nicht durchgeführt werden. Wir stimmen gemeinsam mit Ihnen die weitere Vorgehensweise ab.
Ein Ersatzfahrzeug kann – sofern verfügbar – nach Absprache bereitgestellt werden.
Eine Verlängerung ist grundsätzlich möglich, sofern das Fahrzeug anschließend nicht bereits anderweitig reserviert ist.
Bitte kontaktieren Sie uns deshalb rechtzeitig vor Ablauf Ihrer vereinbarten Mietzeit.
Eine Verlängerung ist erst nach Bestätigung durch Hola-Rental verbindlich.
Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich, wenn Sie den vereinbarten Rückgabezeitpunkt nicht einhalten können.
Eine verspätete Rückgabe kann Auswirkungen auf nachfolgende Buchungen haben und gegebenenfalls zusätzliche Kosten verursachen.
Änderungen oder Stornierungen sind abhängig vom jeweiligen Buchungs- und Vertragsstatus möglich.
Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich. Maßgeblich sind die bei der jeweiligen Buchung vereinbarten Bedingungen sowie unsere gültigen AGB.
Bei der Übergabe wird das Mietfahrzeug gemeinsam dokumentiert.
Der Zustand des Fahrzeugs sowie vorhandenes Zubehör und gegebenenfalls bereits bestehende Schäden werden festgehalten.
So ist für beide Seiten nachvollziehbar, in welchem Zustand das Fahrzeug übernommen wurde.
Das Mietfahrzeug ist zum vereinbarten Zeitpunkt und am vereinbarten Ort vollständig zurückzugeben.
Mit übergebenes Zubehör und Fahrzeugunterlagen müssen ebenfalls vollständig zurückgegeben werden.
Bei der Rückgabe wird der Zustand des Fahrzeugs kontrolliert und gegebenenfalls dokumentiert.
Das Fahrzeug sollte in einem ordnungsgemäßen Zustand zurückgegeben werden.
Bei starker Verschmutzung können zusätzliche Reinigungskosten entstehen. Laut aktueller Preisliste werden hierfür ab 75 € berechnet.
Nach ordnungsgemäßer Rückgabe wird das Mietfahrzeug auf Schäden, fehlendes Zubehör und gegebenenfalls noch offene Forderungen geprüft.
Sofern keine offenen Ansprüche bestehen, wird die hinterlegte Kaution entsprechend der vereinbarten Zahlungs- und Vertragsbedingungen freigegeben bzw. zurückgezahlt.
Der Mieter bzw. Fahrzeugführer ist für die ordnungsgemäße und gesetzeskonforme Nutzung des Mietfahrzeugs verantwortlich.
Dazu gehört insbesondere, die zulässigen Gewichte und technischen Vorgaben einzuhalten und die Ladung bzw. den transportierten Container ordnungsgemäß zu sichern.
Eine Überladung des Mietfahrzeugs ist nicht zulässig.
Das Mietfahrzeug darf nur im Rahmen der vertraglich vereinbarten Nutzung eingesetzt werden.
Eine Weitergabe oder Überlassung an nicht berechtigte Dritte sollte grundsätzlich vorher mit Hola-Rental abgestimmt werden.
Eine Nutzung außerhalb Deutschlands sollte vor Mietbeginn mit Hola-Rental abgestimmt und ausdrücklich freigegeben werden.
Ob eine Auslandsnutzung möglich ist, hängt unter anderem vom Mietfahrzeug, dem Versicherungsschutz und dem jeweiligen Zielland ab.
Mautgebühren, Straßenbenutzungsgebühren, Parkgebühren sowie Bußgelder oder sonstige Kosten, die durch die Nutzung des Mietfahrzeugs entstehen, trägt grundsätzlich der Mieter bzw. der jeweils Verantwortliche.
Einzelne Mietfahrzeuge können mit einem GPS-Tracker ausgestattet sein.
Vorhandene GPS- oder Ortungssysteme dürfen nicht entfernt, manipuliert, deaktiviert oder in ihrer Funktion beeinträchtigt werden.
Unsere Mietfahrzeuge werden regelmäßig kontrolliert und gewartet.
Die gesetzlich erforderliche Hauptuntersuchung (HU) ist aktuell, soweit diese für das jeweilige Fahrzeug vorgeschrieben ist.
Der konkrete technische Zustand wird außerdem bei der Fahrzeugübergabe dokumentiert.
Technische Angaben wie zulässiges Gesamtgewicht, Nutzlast und Abmessungen finden Sie bei den jeweiligen Fahrzeugen bzw. in den entsprechenden Fahrzeugdatenblättern.
Bei speziellen Transportanforderungen empfehlen wir, vor der Buchung mit uns abzuklären, ob das gewünschte Fahrzeug für den vorgesehenen Einsatzzweck geeignet ist.
Kein Problem. Teilen Sie uns einfach mit, was Sie transportieren möchten und welche Anforderungen bestehen.
Wir helfen Ihnen gerne dabei, ein geeignetes Chassis, einen Auflieger oder Pkw-Anhänger aus unserer Mietflotte auszuwählen.
Bei Fragen zu Fahrzeugen, Verfügbarkeit, Langzeitmieten oder individuellen Angeboten erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail.
Telefon: +49 176 46147511
E-Mail: kontakt@hola-rental.de
Standort: Lofotenstraße 4, 27572 Bremerhaven
Weitere Informationen und die Online-Buchung finden Sie auf hola-rental.de.
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